パートナーへの報酬は、フローで設定された条件にもとづいて自動的に作成・管理 されます。本記事では、報酬が作成されてからパートナーへ支払われるまでの一連の流れと、各ステータスの意味について説明します。
1. 📌 報酬の作成タイミング
報酬は、2つの方法で作成されます。
- フローで設定したトリガーが実行されたタイミングに自動的に作成されます。
- この場合、ターゲットおよびルール設定が適用される対象であることが作成の条件にはなります。
- 手動で新規作成することも可能です。
なお、報酬を作成する際は、支払方法として 「金銭（銀行振込）」または「ギフトカード」 を選択できます。
※ 現状ギフトカードはAmazonギフトカードのみです
2. 📌 報酬ステータスの種類
ステータス | 説明 |
未承認 | 生成された報酬が審査されていない状態 |
承認済 | ベンダーによる承認が完了し、支払処理の対象となった状態 |
却下 | 内容に誤りや不備があり、支払い対象外として却下された状態 |
支払準備中 | 支払処理の準備が開始された状態。当月発生した報酬が、翌月1日（0:00） にこのステータスに切り替わります。 |
支払済 | パートナーへの送金が完了した状態 |
保留 | 報酬の振り込み処理が正常に完了していない状態です。主な理由として、パートナーが銀行口座を登録していない、口座情報に不備があるなど、何らかの理由で振り込みが失敗した場合に「保留」となります。 |
失効 | パートナーへの支払予定日から 5ヶ月以上 経過しても振り込みが実行できない場合、報酬ステータスは「失効」となります。 |
当月末の締切と「支払準備中」への自動移行について
- 当月に作成された報酬は、ベンダーが 当月末日23:59まで に承認または却下を行えます（これが確認の締切です）。
- 締切までに承認・却下されなかった報酬は、翌月1日0:00に、未承認・承認済のいずれであっても自動的に「支払準備中」へ移行 します（未承認のものも、「承認済」を経由せずそのまま支払準備中に切り替わります）。
- 「支払準備中」へ移行した後は、報酬内容を修正できません。誤った報酬が支払い対象とならないよう、期限内（当月末日23:59まで）の確認・却下を必ず実施 してください。
3. 🔎 報酬の確認・承認/却下
報酬は以下の方法で確認・承認できます。
■ 個別承認
- 対象報酬の「…」メニューから ［報酬の承認］ を選択
- 承認後、ステータスが 承認済 に更新されます。
■ 一括承認
報酬一覧で複数の報酬にチェックを入れ、［チェックした項目を更新 → 報酬の承認］ を選択します。
■ 個別却下
- 対象報酬の「…」メニューから ［報酬の却下］ を選択
- 却下後、ステータスが 却下 に更新されます。
報酬を却下する際は、却下理由（コメント）を入力できます（任意）。入力した理由はパートナーへの通知に記載されます（未入力でも却下は可能です）。
フローの「自動承認」設定について
フロー側で 自動承認を有効 にしているフローで作成された報酬は、作成時点で自動的に「承認済」 となり、上記の承認操作は不要です（月末までに却下しなければそのまま支払処理へ進みます）。なお、手動で新規作成した報酬は、この設定に関わらず常に「未承認」で作成されます。
4. 🎁 Amazonギフトカードの送付について
Amazonギフトカード報酬は、ギフトカード配信サービス Tremendous（トレメンダス） を通じて送付されます。銀行振込とは仕組みが異なるため、以下の点にご注意ください。
項目 | 内容 |
送付方法 | 受取者のメールアドレス宛に、Tremendousから直接ギフトカードのメールが届きます。受取者はメール内のリンクからAmazonギフトカードを受け取ります（銀行口座への振込は行われません） |
送付タイミング | 受取者への送付が完了すると、報酬ステータスが「支払済」に切り替わります（送付に失敗した場合は「保留」になります） |
受取に必要な情報 | 受取者のメールアドレス。未登録・誤りがあると送付できず、報酬は「保留」になります |
1回あたりの送付金額 | Amazonギフトカードは1回の発行につき下限¥100・上限¥300,000です。上限を超える金額の報酬は、¥300,000ずつ自動的に複数回に分けて送付されます（例: 500,000円の報酬 → ¥300,000＋¥200,000の2回に分割して送付）。 |
送付できず「保留」になる場合
以下のいずれかに該当する場合、ギフトカードを送付できず、報酬は「保留」になります。保留になった報酬は、状態の詳細に理由が表示されます。
- 受取者の メールアドレスが未登録・誤っている（受取者にプロフィールのメールアドレスを確認・修正してもらったうえで、再度送金申請してください）
- 報酬金額が ¥100未満（Amazonギフトカードの下限を下回るため送付できません。報酬額を¥100以上に修正のうえ、再度送金申請してください）
- ギフトカード報酬は、金銭報酬のような 支払い完了通知は送られません（受取者にTremendousからのギフトカード受取メールが届きます）。
- 一度送付（支払済）した後の 再送・キャンセルはダッシュボードから行えません。必要な場合は運営にお問い合わせください。
- ギフトカードの 有効期限や利用条件 は、Amazon／Tremendous側の規定に従います。
5. 💰 報酬支払サイクル
報酬条件が成就した場合、当該報酬条件が成就した日が属する月の末日までに却下が行われない限り、報酬条件に従って報酬をパートナーに支払う義務が発生します。報酬は、パートナーから代理受領の権限を受けた当社がベンダーから支払いを受け、これを当社がパートナーに振り込みます。ベンダーの支払期日が金融機関の休業日にあたる場合は、その直前営業日が支払期日となります。尚、ギフトカードの場合も同じ支払サイクルで支払われます。
報酬の承認状況や振込予定日は、Joltのダッシュボード「報酬」ページからいつでもご確認いただけます。
6. 📬 パートナーへの通知
以下のイベント発生時、パートナーに自動通知されます。
- 報酬が作成されたとき
- 報酬が承認/却下されたとき
- 支払いが完了したとき
- 支払いが失敗したとき