サポートサイト
こんにちは👋🏻どんなことでお困りですか?

Zapierを使ってリードをPipedriveと連携する

Joltでは、Zapierを利用することでPipedriveのリードステータスとJoltのリードおよびリードステータスを自動的に同期できます。

本記事では、以下の4つの自動化フローの設定方法を説明します。

  • Joltでリードが作成されたとき → Pipedriveにリードを登録する
  • Pipedriveで商談化されたとき → Joltのリードステータスを「適格」に更新する
  • Pipedriveで受注になったとき → Joltのリードステータスを「取引成立」に更新する
  • Pipedriveで失注になったとき → Joltのリードステータスを「取引不成立」に更新する
 

事前準備

必要な情報

情報
確認方法
Jolt APIキー
Jolt管理画面 → プログラム設定 → 連携設定 → 基本設定
PipedriveのAPIキー
Pipedrive管理画面 → 設定 → 個人設定 → APIトークン

Pipedriveにカスタムフィールドを追加する

JoltのリードIDをPipedriveに保存するため、リードと商談(Deal)の両方にカスタムフィールドを追加します。

 

リードへの追加手順

  1. Pipedrive管理画面 →「設定」→「データフィールド」を開く
  1. 「リード」タブを選択し、「フィールドを追加」をクリックする
  1. フィールド名に Jolt リードID、種類に「テキスト」を選択して保存する
 

商談(Deal)への追加手順

  1. 同じ画面で「商談」タブを選択し、「フィールドを追加」をクリックする
  1. フィールド名に Jolt リードID、種類に「テキスト」を選択して保存する
 

Zap① Joltでリードが作成されたとき → Pipedriveにリードを登録する

トリガーの設定

  1. Zapierで「+ Create Zap」をクリックする
  1. Webhooks by Zapier」を選択する
  1. トリガーイベントに「Catch Hook」を選択し、「Continue」をクリックする
  1. 表示された Webhook URL をコピーしておく
💡 コピーしたWebhook URLを、Jolt管理画面の「プログラム設定」→「連携設定」→「Webhook設定」に貼り付けてください。送信イベントは「lead.created」を選択して保存します。
  1. Zapierに戻り、「Test trigger」をクリックする
  1. テスト用にJoltでリードを1件作成する
  1. データが受信されたことを確認し、「Continue」をクリックする
 

アクションの設定

  1. Pipedrive」を選択し、イベントに「Create Lead」を選ぶ
  1. Pipedriveアカウントを選択して「Continue」をクリックする
  1. 各フィールドを以下のようにマッピングする
Pipedriveのフィールド
Joltのデータ
タイトル
customer_name
Organization(組織)
customer_name
担当者(姓)
customer_contact_last_name
担当者(名)
customer_contact_first_name
メールアドレス
customer_contact_email
Jolt リードID(カスタムフィールド)
referral_lead_id
  1. 「Test action」でテスト実行し、Pipedriveにリードが作成されることを確認する
  1. 「Publish Zap」でZapをオンにする
 

Zap② Pipedriveで商談化されたとき → Joltリードステータスを「適格」に更新する

トリガーの設定

  1. 「+ Create Zap」をクリックする
  1. Pipedrive」を選択し、イベントに「Updated Lead」を選ぶ
  1. Pipedriveアカウントを選択して「Continue」→「Test trigger」→「Continue」をクリックする

フィルターの設定

Jolt経由ではないリードへの誤作動を防ぐため、以下の2つの条件を両方設定します。

  1. 「+」ボタンで「Filter」を追加する
  1. 以下の条件を設定する
項目
条件
Deal ID
Exists(値が存在する)
Jolt リードID
Exists(値が存在する)

アクション1:商談にJolt リードIDをコピーする

  1. Pipedrive」を選択し、イベントに「Update Deal」を選ぶ
  1. 対象の商談(Deal)にトリガーで取得した Deal ID を指定する
  1. Jolt リードID(カスタムフィールド)に、トリガーで取得した Jolt リードID の値をセットする

アクション2:Jolt APIでリードステータスを更新する

  1. Webhooks by Zapier」を選択し、「PUT」を選ぶ
  1. 以下のように設定する
項目
設定値
URL
https://external-api.jolt.me/referrals/leads/status
Payload Type
json
Data - lead_id
トリガーで取得した Jolt リードID
Data - status
qualified
Headers - Content-Type
application/json
Headers - X-Jolt-API-Key
JoltのAPIキー
  1. 「Test action」でテスト実行し、Joltのリードステータスが「適格」になることを確認する
  1. 「Publish Zap」でZapをオンにする
 

Zap③ Pipedriveで受注になったとき → Joltリードステータスを「取引成立」に更新する

トリガーの設定

  1. 「+ Create Zap」をクリックする
  1. Pipedrive」を選択し、イベントに「Updated Deal」を選ぶ
  1. Pipedriveアカウントを選択して「Continue」→「Test trigger」→「Continue」をクリックする
 

フィルターの設定

Jolt経由ではない商談への誤作動を防ぐため、以下の2つの条件を両方設定します。

  1. 「+」ボタンで「Filter」を追加する
  1. 以下の条件を設定する
項目
条件
Status
Exactly matches
won
Jolt リードID
Exists(値が存在する)

アクションの設定

  1. Webhooks by Zapier」を選択し、「PUT」を選ぶ
  1. 以下のように設定する
項目
設定値
URL
https://external-api.jolt.me/referrals/leads/status
Payload Type
json
Data - lead_id
トリガーで取得した Jolt リードID(商談のカスタムフィールド)
Data - status
won
Headers - Content-Type
application/json
Headers - X-Jolt-API-Key
JoltのAPIキー
  1. 「Test action」でテスト実行し、Joltのリードステータスが「取引成立」になることを確認する
  1. 「Publish Zap」でZapをオンにする
 

Zap④ Pipedriveで失注になったとき → Joltリードステータスを「取引不成立」に更新する

トリガーの設定

  1. 「+ Create Zap」をクリックする
  1. Pipedrive」を選択し、イベントに「Updated Deal」を選ぶ
  1. Pipedriveアカウントを選択して「Continue」→「Test trigger」→「Continue」をクリックする

フィルターの設定

Jolt経由ではない商談への誤作動を防ぐため、以下の2つの条件を両方設定します。

  1. 「+」ボタンで「Filter」を追加する
  1. 以下の条件を設定する
項目
条件
Status
Exactly matches
lost
Jolt リードID
Exists(値が存在する)

アクションの設定

  1. Webhooks by Zapier」を選択し、「PUT」を選ぶ
  1. 以下のように設定する
項目
設定値
URL
https://external-api.jolt.me/referrals/leads/status
Payload Type
json
Data - lead_id
トリガーで取得した Jolt リードID(商談のカスタムフィールド)
Data - status
lost
Headers - Content-Type
application/json
Headers - X-Jolt-API-Key
JoltのAPIキー
  1. 「Test action」でテスト実行し、Joltのリードステータスが「取引不成立」になることを確認する
  1. 「Publish Zap」でZapをオンにする
 

動作確認

すべてのZapを有効化した後、以下の順で動作を確認してください。

  1. Joltでリードを作成し、Pipedriveにリードが登録されることを確認する
  1. PipedriveでリードをDeal(商談)に変換し、商談に Jolt リードID が引き継がれることを確認する
  1. Joltの該当リードのステータスが「適格」になっていることを確認する
  1. Pipedriveで商談を「受注(Won)」に変更し、Joltのステータスが「取引成立」になることを確認する
  1. Pipedriveで商談を「失注(Lost)」に変更し、Joltのステータスが「取引不成立」になることを確認する
 
🌱 このページは役に立ちましたか?
😞
😐
🤩